تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT

عذر خواهی از مشتری و مشتریانی که از خدمات نامناسب شما ناراحت شده اندعذرخواهی از مشتری به روش علمیدر حوزه بازاریابی یکی از مهمترین مسائل، برنامه ریزی برای حفظ رضایت مشتری و ایجاد تجربه مثبت از طریق مدیریت خدمت به مشتری است.عذرخواهی از مشتری به دلیل شکست در ارائه صحیح خدمات هرگز آسان نیست. مهم نیست که چگونه این عذرخواهی انجام شود.مشتریان ناراحت هستند و شما به عنوان مدیر سازمان باید راهی برای حفظ رابطه و تجارت با آنها پیدا کنید. اما هدایت چنین مکالمه ای حساس و دشوار است. اگر عذرخواهی را به شیوه صحیح بیان نکنید، رابطه آرام با مشتری خیلی به سرعت سرد می شود. راههای فراری دادن مشتری خیلی ساده و بیشتر از راههای به دست آوردن مشتریان جدید است.نه تنها مشتریانی را که...

۵(۱۰۰%)۱۹votes فروش,, بیشتر,, به مشتریان,, فعلی, فروش,, بیشتر,, به مشتریان,, فعلی, یکی از بهترینروشهای فروش,, حرفهایاست. مشتریان,, دائم تحت یک فشار روانی که شاید با پرداخت پول بیشتر,,، کالای کمتری گیرشان...

تیم مشاوران مدیریت ایران ام.سی.تی IRANMCT : Iran Management Consultants Team تحت لیسانس گروه مشاوران مدیریت کالیفرنیا، آمریکا CMCG با هدف ارائه و توسعه خدمات مديريت تشکیل شده است.عمده اعضای این تیم در خارج از کشور می باشند. اعضای این تیم در کشورهای استرالیا،آمریکا،چین ،انگلیس و ایران فعال می باشند....

Put The Customer Second – Put your people first and watch’em kick buttمشتری را در جایگاه دوم...

وفادار نمودن مشتری مسئله مهم رقابت
...

برندسازی Brand Building برندسازی یکی از ابعاد جامع توسعه کسبوکار و تقویت جایگاه افراد در جامعه و بازار است. وظیفه برندسازی تنها افزایش جاروجنجال وآگاهی از برندنیست ؛ بلکه به دنبال هویت بخشی به برند و ارزش آفرینی برای برند است. ظهور برنامههای تعاملی و مشارکتی سبب شده است تا تعداد زیادی از کسبوکارها ، شانس افزایش آگاهی از برند و افزایش ارزش برند را داشته باشند. اگر شما نیز به فکربرندسازی شخ...